고객 감동을 위해 항상 고객 중심으로 생각하고 고객의 이익을 최우선시.
고정관념에서 벗어나 창의적이고 생산적인 사고로 지속적인 변화 추친.
상대방에 대한 배려 및 존중을 통한 소통으로 공동의 목표를 향해 함께 노력.